KPI News

เคพีไอ คว้า 7 รางวัลสุดยอดคอลเซ็นเตอร์ จากเวที TCCTA Contact Center Awards 2023

16 January 2024

แชร์

002

KPI Contact Center คว้า 7 รางวัลใหญ่ 2 ปีซ้อน จากงานประกวดรางวัล Thai Contact Center Trade Association (TCCTA Contact Center Awards 2023) จัดโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย เพื่อมอบรางวัลให้กับองค์กรที่มีศูนย์บริการ Contact Center ที่ให้บริการโดดเด่นระดับประเทศ โดย KPI ได้รับรางวัลประเภทองค์กร 2 รางวัล ได้แก่ รางวัล The Best Professional Management Contact Center (Gold Award) และรางวัล The Best Customer Satisfaction Contact Center (Bronze Award) พร้อมทั้งยังได้รับรางวัลประเภทบุคคลอีก 5 รางวัล ได้แก่ The Best Contact Center Manager of the Year รางวัลยอดเยี่ยม 1 รางวัล The Best Contact Center Supervisor of the Year รางวัลดีเด่น 1 รางวัล และรางวัล The Best Contact Center Agent of the Year รางวัลดีเด่นอีก 3 รางวัล ตอกย้ำสุดยอดมาตรฐานการให้บริการ พร้อมมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการ เพื่อมอบบริการที่ดีให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด